プライバシーポリシー

欲しいものがきっと見つかる!豊富な取扱商品。健康・安全・教育の通販サイト「ワンサカドットコム」(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

個人情報とは、それによって直接個人の身元が識別される情報です。個人情報としては、氏名、団体名、部署名、都道府県、住所、電話番号、Fax番号、E-mailアドレス、性別、生年月日、年齢、などがあります。

2.個人情報の収集

当社は、お客様に卓越したサービスを提供するため、お客様のアカウントの作成や保持をするために個人情報を収集しています。収集した個人情報を本人の許可なく、第三者に開示することはありません。

ワンサカドットコムの Webサイトでは、会員登録フォーム・お問い合わせ、代理店申請、商品購入フォームにおいてお客様から連絡先などの情報を収集しています。

当社は、様々なサービス向上のためにお客様の個人情報を使用します。具体的には、取引や注文に関する連絡、お客様との情報交換、サービスや情報の提供といった目的で個人情報使用します。
非個人情報は、Web サイトの有用性、動作性能、宣伝効果などに関するレポートを作成する目的で集計されます。

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下のとおりです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)上記のほか法令等が定める場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで管理サーバへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の開示、訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の開示・訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい(個人情報の開示を請求される場合は、当社所定の手数料がかかります。)。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

なお、通販サイトを利用するにあたってはクッキーの使用をオンに設定をする必要があります。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.プライバシーポリシーの変更

当社では、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他本プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

9.お問い合わせ

「プライバシー・ポリシー」についてのご意見など、本プライバシー・ポリシー又は個人情報に関するご請求、ご意見等は、下記までご連絡下さい。
個人情報担当者: ワンサカ株式会社
住所: 〒272-0004 千葉県市川市原木2526-32
電話: 047-495-7070

CALENDAR カレンダー

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【定休日:土/日/祝祭日/年末年始】
営業時間:平日 9:00-18:00

※定休日はメール、電話でのお問い合わせ、商品発送など、ご対応できません。

※定休日もインターネット上からのご注文は受付けておりますが、商品の発送は、休み明のご対応となります。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト
※配送地域やお荷物の大きさによって運送会社を選択いたします。一部大型商品などは別途送料をご負担頂く場合がございます。
※沖縄県・離島の場合はご注文金額にかかわらず送料(都度見積注文後メールにてご連絡)がかかります。


基本的な送料・手数料は以下の通りとなります。
送料は、ご購入金額・納品場所によって以下の通りとなります。

【 ご購入金額4,980円未満 】
□関東甲信越:770円(税込)
□東北/中部/北陸/関西:913円(税込)
□中国/四国/九州:1078円(税込)
□北海道:1639円(税込)
□沖縄:都度見積

【 ご購入金額4,980円以上 】
□関東甲信越:無料
□東北/中部/北陸/関西:無料
□中国/四国/九州:無料
□北海道:無料
□沖縄:都度見積

支払い方法で代金引換を選択した場合はご購入金額によって手数料が発生します。
ご購入金額 1円以上   〜 30,000円未満: 440円(税込)
      30,000円以上 〜100,000円未満: 660円(税込)
      100,000円以上〜300,000円未満:1,320円(税込)
      300,000円以上〜500,000円未満:2,640円(税込)

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

商品到着後8日以内にご連絡ねがいます。その際、未使用・未開封品に限定させていただきます。
下記の場合返品・交換をお断りしておりますのでご注意下さい。
1. 一度ご使用になられた商品
2. お客様の元でキズ・汚れなどが生じた商品
3. 商品到着後9日以上経過した商品
4. 食品
5. 医療機器
万が一不良品がございましたら、直ちに交換致します。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

代金引換
代金引換でのお支払いの場合は、商品代金を宅配員のドライバーに直接お支払いください。
利用にあたっては、注文金額に応じた手数料をいただきます。
銀行振込
※銀行振込の場合はご入金後の発送となります。あらかじめご了承ください。
なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
ご入金確認後に発送いたします。
お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
クレジットカード
締め払い(幼稚園・保育園様のみ ※事前登録が必要)
※締め払いでのお取引は事前に弊社既定のご登録シートへの記入頂いた後、締め払いでのお取引が可能となります。

締め支払のご登録が完了していない状態で締め払いをご選択いただいた場合、ご注文は無効となりますのでご注意ください。
Amazon Pay
Amazonアカウントでお支払いいただけます。
後払い.com
決済手数料:330円(税込)

●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
●ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
●ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
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また転送依頼することはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。